CRM系統(tǒng)里流程消息通能支持短信和郵件通知嗎?我們都知道SuperCRM是支持流程的自定義,步驟自定義,步驟權限自定義的,現在假設流程已定義好,申請人在起動流程后,選擇轉交給下一步執(zhí)行人時,下一個執(zhí)行會收到流程消息,有人就提出來了,能否在流程到下一步執(zhí)行人的時候,能否同步可以發(fā)一條手機短信給執(zhí)行人或發(fā)一個郵件給執(zhí)行人,這樣就可以及時通知到流程執(zhí)行人,保證流程的及時有效的執(zhí)行,有利于提高系統(tǒng)的運行效率.我們的回答是肯定的,在流程定義的時候可以設定流程到達時的通知人和設置是否手機短信通知.設置方法如下:

1.進入流程自定義界面,編輯要進行設置的流程.如下圖

2.點擊編輯進入流程步聚編輯頁面,可以看到Email提醒和手機短信通知這兩個標志,只要對這兩個標志進行設置即可,設置后即可達到手機短信通和Email提醒的目的

3.收到Email的通知的消息如下圖所示