明顯光電簽約SuperCRM系統(tǒng)打造業(yè)務運營平臺
重慶明顯光電科技有限公司是全國照明行業(yè)領先的國際化、高品級、專業(yè)化的“GENPAI亙牌”LED顯示屏及LED照明產(chǎn)品的專業(yè)制造商。
公司堅持“創(chuàng)新、務實、合作”的市場戰(zhàn)略發(fā)展思路,企業(yè)擁有高綜合素質的照明行業(yè)豐富經(jīng)驗的生產(chǎn)技術員及工程技術開發(fā)人員和高效管理經(jīng)驗的管理隊伍。全員實行“為客戶創(chuàng)造價值,為企業(yè)創(chuàng)造效益,為員工創(chuàng)造機會,共建和諧社會”的企業(yè)宗旨 ,開拓全球LED市場。
公司配套設施完善,實力雄厚,擁有恒溫恒濕、萬級凈化、防靜電生產(chǎn)廠房,擁有全套從國外進口的最先進的LED自動生產(chǎn)設備,并將LED照明產(chǎn)品性能與價格完美平衡,在照明行業(yè)中形成了領先的質量、技術和價格優(yōu)勢。
為了打造產(chǎn)品的高可靠性,公司一開始就擁有先進的試驗設備,可進行"冷熱沖擊"、"高低溫保存"、"常溫壽命"、"高溫高濕"、"回流焊"等高端試驗項目,對公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品定期進行周期性的可靠性質量試驗,為公司產(chǎn)品提供優(yōu)質的產(chǎn)品質量保證。
公司在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行ISO9001:2008國際質量管理體系 ,產(chǎn)品通過了PSE、FCC、CCC、CE、RoHS、UL、GS等認證,向客戶提供精質優(yōu)良的產(chǎn)品和服務,滿足了全球廣大客戶的需求.建立以重慶為中心,輻射全國的LED照明產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售服務基地。
隨著業(yè)務量和客戶的不斷增長,公司急需一套CRM系統(tǒng)來協(xié)助進行客戶資料管理,客戶跟蹤,客戶服務管理、企業(yè)內部流程管理,經(jīng)過對多家CRM軟件廠商的考察調研,最終選用SuperCRM系統(tǒng),通過應用SuperCRM系統(tǒng),及時獲取客戶最新的資料,同時針對最新資料為客戶提供最優(yōu)解決方案。業(yè)務員事情多,有的時候可能會忘記了,這個時候,CRM系統(tǒng)可以提供實時提醒功能,同時與客戶進行一對一營銷有助于增進客戶之間的交流,為客戶提供有力的情感體驗,避免客戶流失率。CRM系統(tǒng)為明顯光電發(fā)展提供良好的平臺支撐。
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