日前，SuperCRM客戶管理系統(tǒng)再與遮陽(yáng)行業(yè)牽手，常州愛可遮陽(yáng)節(jié)能材料有限公司正式簽約SuperCRM客戶管理系統(tǒng)，這家遮陽(yáng)行業(yè)知名企業(yè)希望加快企業(yè)信息化進(jìn)程，擺脫傳統(tǒng)管理帶來的弊端，將公司打造成標(biāo)準(zhǔn)化的新型企業(yè)。
    常州愛可遮陽(yáng)節(jié)能材料有限公司成立于2008年10月，獨(dú)家代理美國(guó)“Pangeae 邦吉亞”系列遮陽(yáng)產(chǎn)品，負(fù)責(zé)Pangeae 邦吉亞產(chǎn)品在東南亞市場(chǎng)的推廣和營(yíng)銷，并憑借多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)市場(chǎng)的深度理解，全程參與到美國(guó)本土的產(chǎn)品研發(fā)，是美國(guó)Pangeae Shade Inc.的緊密型戰(zhàn)略合作伙伴。主要銷售陽(yáng)光面料，以及各類智能遮陽(yáng)材料，致力于向國(guó)內(nèi)窗飾客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)
    近年來，愛可遮陽(yáng)以客戶為本，大力開拓市場(chǎng)，目前已形成規(guī)模，銷售額不斷增長(zhǎng)，公司團(tuán)隊(duì)不斷壯大。但同時(shí)面臨的管理難題一直困擾著公司高層，為了優(yōu)化公司管理，促進(jìn)公司發(fā)展，愛可遮陽(yáng)需要搭建一套先進(jìn)的管理系統(tǒng)來協(xié)助管理。經(jīng)過重重篩選，愛可遮陽(yáng)最終敲定與SuperCRM客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行合作。
    遮陽(yáng)節(jié)能行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品牌與服務(wù)已經(jīng)不是在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的主要因素，在外部環(huán)境一致的情況下，內(nèi)部管理成為企業(yè)決勝的關(guān)鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，遮陽(yáng)節(jié)能已經(jīng)邁入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新管理格局、創(chuàng)新和完善傳統(tǒng)的管理模式也是必然趨勢(shì)。
    遮陽(yáng)節(jié)能在發(fā)展過程中主要存在三個(gè)問題，匯報(bào)沒有成為體系、客戶沒有形成資產(chǎn)、管理脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重。SuperCRM客戶管理系統(tǒng)的實(shí)施顧問針對(duì)這些問題為其提供了可行性強(qiáng)的解決方案，并通過CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，得到了良好的效果。首先，對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行科學(xué)的梳理后，企業(yè)員工明確了自己所在崗位的工作職責(zé)、權(quán)限范圍和突破方向。同時(shí)，上下級(jí)的匯報(bào)關(guān)系得到明確，結(jié)合目標(biāo)行動(dòng)的管理，管理層實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的透明管控，員工實(shí)現(xiàn)了高效工作——每天圍繞既定的目標(biāo)來做工作，比每天東拼西湊式的工作更專注更高效，同時(shí)經(jīng)過總結(jié)還能潛移默化的提升自我專業(yè)技術(shù)能力。其次，對(duì)客戶資源進(jìn)行整體規(guī)劃后，能夠掌握各類型客戶的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)信息，理順圍繞客戶的工作步驟，知道分別在什么階段針對(duì)哪類型客戶做哪些工作，更精準(zhǔn)的體現(xiàn)工作思路和方向，不至于手忙腳亂卻沒有達(dá)到目的。
    “通過組織架構(gòu)和客戶系統(tǒng)的搭建，公司整個(gè)工作氛圍更加濃厚，特別是市場(chǎng)部的人員，都知道自己該做什么工作，該如何按照規(guī)定去做，做到什么程度，也不怕做錯(cuò)了。因?yàn)槊魈斓膮R報(bào)工作都是圍繞既定的目標(biāo)，就算稍有偏差，上下溝通就能協(xié)同解決偏差問題。公司將繼續(xù)按照SuperCRM客戶管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式來執(zhí)行工作”，隨著SuperCRM客戶管理系統(tǒng)在常州愛可不斷深入的應(yīng)用，在不久的將來，一定會(huì)在遮陽(yáng)行業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)跑者.