SuperCRM客戶管理系統助力珠海富潤科技
珠海富潤科技有限公司是由數位海歸和本土精英人士創立的高科技公司,是企業級電子商務解決方案的先鋒企業。
富潤公司強大的研發團隊經過數年的潛心研發,充分利用對企業內、外部供應鏈系統的研究心得,為企業戰略升級到電子商務提供一攬子解決方案。既有為企業開通網上商城或網上商店的富潤網店管理系統,也有為企業線上和線下結合的富潤分銷管理系統,以及從銷售訂單管理到采購管理的企業級電子商務整體解決方案。正是富潤公司強大的研發力量和領先的市場能力,成為眾多傳統企業轉型/或升級成電子商務企業首選合作伙伴,同時,被阿里巴巴下屬淘寶平臺選為戰略合作伙伴。公司潛心研發的富潤網店管理系統,富潤分銷管理系統,富潤電子商務整體解決方案是企業升級電子商務的堅強后盾,全面加強企業的經營管理水平,提升企業的核心競爭力。
富潤公司秉承為客戶構筑電子商務平臺并保駕護航的理念,在全國各地建立了完整的營銷和服務機構,隨著規模的不斷擴大,迫切需要一套能解決售前,售中,售后服務的全方位的CRM客戶管理系統解決方案來實現管理升級,為此經眾多廠商的比較,最后選擇實惠而功能強大的SuperCRM,通上線SuperCRM,目前已解決如下問題:
a.集中管理客戶資源,統一客戶信息的平臺。
b.提高工作效率,業務員與技術服務人員的溝通更加流暢,并對現有資源進行整合、共享。
c.對重點的項目進行售前跟蹤管理與控制。
d.使業務人員的客戶跟蹤更加有效,了解業務員的日常工作狀態。
e.優化現在的業務流程:尋找客戶=>客戶試用軟件=>試用情況跟蹤=>客戶反饋問題=>解決問題=>報價=>簽約實現銷售的流程化管理。