在客戶管理系統(tǒng)使用中,業(yè)務(wù)人員和CRM系統(tǒng)的使用人員需要經(jīng)常性地查看客戶列表信息和客戶的詳細(xì)信息,快速設(shè)置相關(guān)狀態(tài)標(biāo)志,填寫跟蹤結(jié)果等,需要對(duì)相關(guān)的欄位進(jìn)行快速更新,為提高業(yè)務(wù)員及操作員更新信息的效率,SuperCRM為此采用Ajax技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的快速更新,具體實(shí)現(xiàn)操作如下:

1.在模塊查看列表狀態(tài)下,如果操作員對(duì)當(dāng)前模塊及字段是有修改權(quán)限的話,則可以通過雙擊修改當(dāng)前欄位來進(jìn)行修改當(dāng)前記錄當(dāng)前欄位的值.如下圖雙擊客戶級(jí)別這一列上的單元格,即可顯示客戶級(jí)別的下拉框選擇相應(yīng)級(jí)別后再在其它空白的地方單擊一下即可修改當(dāng)前記錄客戶級(jí)別.

2.修改非下拉的輸入框的值的方法也類似,只要雙擊單元格,并輸入相應(yīng)的值即可.

3.在客戶信息的查看界面也可以雙擊單元格進(jìn)行信息的修改