山東竹之錦家紡成立于2008年，隸屬于山東錦華創新集團，是專業研發、生產、銷售新型纖維的現代化家紡企業，公司以"家有竹之錦，健康更安心"為己任，致力于為全球消費者提供環保健康放心的生態家紡貼身用品。2011年公司榮獲“中國紡織行業競爭力500強”企業，擁有“竹之錦”和“錦霞”兩大強勢品牌，連續幾年被評為“山東省著名商標”，“山東著名品牌”。目前有北京，上海兩大品牌運營中心，青島研發中心，和生產物流中心，及全國多家銷售分公司。

 　 自成立伊始，公司堅持“以聚集人才為根本，以研發設計為先行，以終端消費為核心”， 在品牌化，創新化，差異化形成了獨特的核心競爭力，產品現已覆蓋竹纖維毛巾，浴袍，蓋毯，內褲，床上用品和嬰幼兒系列等創新型纖維產品，并提供中小企業專屬個性化定制方案和高端定制一體化解決方案。

 　　竹之錦的每一克紗線，每一條毛巾，每一條內褲，每一件浴衣，每一寸面料，每一套床品都經過ISO9000系列質量認證，嚴格分段進行品質監控，全程做到綠色環保，以確保客戶手中的產品質優價廉。為了提升公司服務品質,提高銷售效率,公司領導決算上馬CRM銷售一體化解決方案.

     SuperCRM集客戶關系管理與進銷存管理功能于一身，為中小企業提供從前端客戶關系管理、銷售管理、采購管理、服務管理到后端商品管理、庫存管理、價格管理、費用管理的一體化解決方案,在眾多的競爭對手中脫穎而出;SuperCRM界面簡潔，菜單模塊一目了然，具有簡單實施、輕松使用的特點，縮短企業實施應用CRM的周期和成本并幫助企業真正建立起一套以客戶為核心的業務流程和管理機制。軟件具有強大的自定義功能，更能滿足不同行業企業應用的個性化要求，嚴密的權限處理機制和軟件本身采用的三層架構訪問技術，為系統安全穩定提供可靠的保障。

產品在竹之錦上線后,效益提升明顯,集中解決了如下問題：

　　1、客戶資源集中管理，防止因人員流動帶來的客戶流失；

　　2、從客戶申請、審核、指派到跟蹤曲線自定義，充分挖掘潛在客戶價值，合理利用客戶資源，降低經營成本；

　　3、從客戶投訴、服務派工到服務回訪，服務管理流程化，售后評估更準確；

　　4、市場動態分析、業務跟進分析、銷售漏斗分析、銷售報表分析、渠道分析、服務分析等多角度分析為企業經營決策提供客觀分析數據；

　　5、支持多種數據格式批量導入和批量客戶共享、刪除及資料輸出；

    6、強大的字段自定義功能，滿足企業個性化管理需要，為企業節省昂貴的二次開發費用；

    7、對于各部門負責人利益；

    8、支持手機訪問