我們的銷售人員在銷售CRM的過程中，客戶經常會問到可以針對每一個用戶設計拜訪計劃，例如計劃下周二拜訪，到下周二的時候會有提醒嗎，類似這樣的問題，答案無疑是肯定的，在SuperCRM里可以根據客戶的實際情況，設定下一次的跟進客戶跟進計劃，比如設一次電話聯(lián)絡客戶的時間，當跟進時間到后，會自動把要當天要跟進的客戶羅列出來。

下面詳述如何設定跟進計劃.

比如點擊"佛山南海大有有限公司"這個客戶的相關信息圖標，在子菜單中點擊"跟蹤記錄"，再點擊增加按鈕，設定計劃開始時間，跟蹤狀態(tài)為尚未開始，如下圖，設置的跟蹤時間為2015.10.13日10點10分打出電話，則到2015.10.13這一天，系統(tǒng)會在客戶=>今日需跟進模塊，把這個客戶"佛山南海大有有限公司"羅列出來，提醒業(yè)務員進行跟進.